Ежедневно, без выходных
с 8.00 - 22.00

(495) 778-38-89

(964) 522-43-86

История про пожар
Эту историю я услышал из уст бойца команды пожарных спасателей, в его работе часто приключались разные интересные ситуации, одной из которых он подел...
Оконный профиль KRAUSS
Московская оконная служба Окналекс представляет Вашему вниманию современные пластиковые системы «KRAUSS». С появлением в вашем жилище окон...
Пластиковые окна. История и устройство
Устанавливая пластиковые окна вы получаете современные, высокотехнологичные исключительно удобные светопропускающие системы, способные сохранять те...

F.A.Q. » Вопросы по ремонту пластиковых окон » порог треснул

Если у Вас есть вопросы по ремонту пластиковых окон или по регулировке, а так же по другим вопросам, связанные с деятельностью нашей компании, то Вы всегда можете задать их на этой странице, наши специалисты всегда готовы ответить на них

Помимо возможности задать вопрос, Вы также можете ознакомиться с другими вопросами, ответы на которые опубликованы в данном разделе

Для добавления своего вопроса, Вам достаточно пройти по ссылке "Задать вопрос", описать проблему и нажать кнопку "Отправить"

Правила пользования F.A.Q Категория

Задать вопрос

 


порог треснул

Категория: Вопросы по ремонту пластиковых окон

Ольга
Дата:
Вопрос

после установки балконного блока у меня претензий не было,но через 3 месяца на пороге появились 2 царапины-трещины.Я обратилась к компании,которая мне устанавливала окно,но сразу они придти не смогли,ссылаясь на загруженность монтажников.Мои звонки и заявки длились год. Знакомая посоветовала составить претензию и унести её им в офис,что я и сделала.Позвонили почти сразу и сказали ,что мы виноваты-там был удар.Точно знаю,что ничего не падало,но "летать" мы не умеем,поэтому трещины уже разрослись. Это выглядет ужасно, да и у нас маленький ребёнок-думаю может порезать ножки.Есть ли какой то выход из этой ситуации? А гарантия? Заранее-спасибо.


OknAlex.ru
Дата:
Ответ

Не видя предмет обсуждения утверждать сложно, но наиболее вероятная причину опишем.

Во время монтажа под нижнюю часть рамы-порога видимо установили мало опорных клиньев, то есть в вашем случае их скорее всего поставили пару штук по краям рамы, оставив "пустой" середину. Оставшееся пустое пространство заполнили монтажной пеной, но поскольку на нижнюю часть рамы периодически наступают, что вполне естественно, что она продавила пену и на раме появилась трещина.

Решение подобной ситуации следующее - демонтируется подоконник у основания треснувшей рамы, по д раму устанавливаются дополнительные клинья-распорки, подоконник устанавливается на место, а сама трещина с острыми краями заделывается жидким пластиком, после застывания которого, место обрабатывается и заполировывается, чтобы полностью устранить неровности и обезопасить от возможных травм.

Оставьте заявку и в течении дня наш специалист устранит проблему.