Ежедневно, без выходных
с 8.00 - 22.00

(495) 778-38-89

(964) 522-43-86

История про пожар
Эту историю я услышал из уст бойца команды пожарных спасателей, в его работе часто приключались разные интересные ситуации, одной из которых он подел...
Оконный профиль KRAUSS
Московская оконная служба Окналекс представляет Вашему вниманию современные пластиковые системы «KRAUSS». С появлением в вашем жилище окон...
Пластиковые окна. История и устройство
Устанавливая пластиковые окна вы получаете современные, высокотехнологичные исключительно удобные светопропускающие системы, способные сохранять те...

F.A.Q. » Вопросы по ремонту пластиковых окон

Если у Вас есть вопросы по ремонту пластиковых окон или по регулировке, а так же по другим вопросам, связанные с деятельностью нашей компании, то Вы всегда можете задать их на этой странице, наши специалисты всегда готовы ответить на них

Помимо возможности задать вопрос, Вы также можете ознакомиться с другими вопросами, ответы на которые опубликованы в данном разделе

Для добавления своего вопроса, Вам достаточно пройти по ссылке "Задать вопрос", описать проблему и нажать кнопку "Отправить"

Правила пользования F.A.Q Категория

Задать вопрос

 

не закрывается окно!

Ответили

Категория: Вопросы по ремонту пластиковых окон

Руслан
Дата:

Добрый день! Срочно нужна Ваша помощь! Мыли окон и случайно открыли створку в повортно-откидном положении. Получается, что створка "висит" на нижней петле и механизме сверху справа. Ручка поворачивается во все стороны (ее н езаклинило). Я попытался плотно прижать окно, но ничего не выходит! Мешает выбирающая деталь в створке окна снизу вставить в паз рамы(металлическая пластинка). Как будто окно ниже село. На вид, ни нижняя петля, ни вверху фурнитура не просели. Закрыть, однако не получается. Старался и прижать и руками пирподнять створку - ничего не выходит. Подскажите, что делать! Это очень срочно! Ночь уже спали с открытым окном(((



не могу закрыть окно

Ответили

Категория: Вопросы по ремонту пластиковых окон

андрей
Дата:

Открыли пластиковое окно и повернули ручку окна вниз. Ее заблокировало и она не поворачивается вообще ни в какую сторону.Не можем закрыть окно. Что нужно сделать? На системе написано aubi, пытались прижать язычок такой внизу на раме - не помогло.



не закрывается окно

Ответили

Категория: Вопросы по ремонту пластиковых окон

Ольга
Дата:

Здравствуйте, окно открыто в положении проветривания, откинуто сверху, ручка заела в верху и не поворачивается. Подскажите пожалуйста что делать. Очень срочно. Заранее спасибо.



Не закрывается нижний угол окна

Ответили

Категория: Вопросы по ремонту пластиковых окон

Вера
Дата:

Открывала окно из состояния проветривания, закрыть до конца не могу. Ручка при нажатии на "язхычек" поворачивается, но нижний правый край (под ручкой) не прилегает к окну. И открыть в режим проветривания не получается.

Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать.

Спасибо.



порог треснул

Ответили

Категория: Вопросы по ремонту пластиковых окон

Ольга
Дата:

после установки балконного блока у меня претензий не было,но через 3 месяца на пороге появились 2 царапины-трещины.Я обратилась к компании,которая мне устанавливала окно,но сразу они придти не смогли,ссылаясь на загруженность монтажников.Мои звонки и заявки длились год. Знакомая посоветовала составить претензию и унести её им в офис,что я и сделала.Позвонили почти сразу и сказали ,что мы виноваты-там был удар.Точно знаю,что ничего не падало,но "летать" мы не умеем,поэтому трещины уже разрослись. Это выглядет ужасно, да и у нас маленький ребёнок-думаю может порезать ножки.Есть ли какой то выход из этой ситуации? А гарантия? Заранее-спасибо.